Теория разбитых окон

 
Суть теории разбитых окон можно рассмотреть на примере нежилых, заброшенных строений. Замечено, что если в таком здании имеется хотя бы одно разбитое окно, очень скоро все оставшиеся стекла тоже окажутся разбитыми.

Интересно, что эта теория отлично срабатывает практически во всех сферах жизни. Например, неубранный мусор на улицах, мелкий вандализм и хулиганство могут повлиять на окружающих крайне негативно. Люди, постоянно наблюдающие за подобными проявлениями современной жизни, постепенно начинают поступать точно так же. И ведь, на самом деле, почему кому-то можно, а мне нельзя? Срабатывает некая коллективная программа, и мелкие огрехи неизменно ведут за собой массовые и масштабные нарушения.

Эксперименты и доказательства



Для подтверждения «оконной» теории социологами голландского университета Гронингена было проведено несколько экспериментов, доказывающих ее правдивость. Поведенческие алгоритмы оценивались учеными среди самых разных людей. Так, на велосипедной парковке к каждому транспортному средству исследователи прикрепили небольшие бумажные листочки с рекламным текстом. Поскольку урн на парковке не стояло, у велосипедистов было лишь 3 варианта, как поступить с бумажкой:

• выбросить ее;
• переклеить на другой велосипед;
• положить в карман, чтобы выкинуть позднее в урну.

В итоге эксперимента было установлено, что треть велосипедистов выбросили свои листочки на землю.

Тогда исследователи решили усложнить условия эксперимента, разрисовав чистую стену возле парковки странными и не слишком художественными рисунками. При таких условиях нарушителей чистоты стало в два раза больше. Если случалось так, что человек становился свидетелем нарушения порядка, это провоцировало его самого на аналогичные неправомерные действия.

Всего учеными было проведено 6 разновидностей экспериментов с разными условиями, и в каждом случае итоговые результаты повторялись.

Например, наблюдение за движущимися по трассе велосипедистами тоже позволило сделать интересные выводы. Исследователи фиксировали каждый раз, когда был выброшен мусор на дорогу во время движения. Затем та же статистика подсчитывалась во время взрыва петард, которые разрешены в Нидерландах только по особым праздничным дням. Поскольку день был самый обычный, то взрывы пиротехники были явным нарушением установленного порядка. В таких условиях велосипедисты стали намного чаще мусорить, ведь они, сами того не подозревая, попали под действие теории разбитых стекол.

Выводы



Когда человек видит перед собой явное пренебрежение правилами поведения, у него самого появляется соблазн что-нибудь нарушить. Причем, чем больше будет провоцирующих факторов, тем более масштабными могут стать потенциальные нарушения норм. К счастью, эта теория работает и в обратном направлении. То есть, чем больше порядка и чистоты на улицах, тем большему количеству людей захочется этот порядок поддерживать и дальше. По этой же причине общение с воспитанными, образованными и успешными людьми стимулирует нас «подтягиваться» к их высокому уровню.

Теория разбитых окон открывает возможности для влияния на поведенческие стереотипы граждан. Например, можно попробовать начать с каких-то малых полезных дел — уборка двора и подъезда, покраска фасадов и скамеек, раздельный сбор мусора, волонтерство и тому подобное. Люди, наблюдающие перемены к лучшему, тоже начнут подключаться к процессу. Так, начав с самого себя, можно повлиять на поведение всего общества в целом, главное, чтобы это были позитивные начинания и инициативы.

добавить комментарий

Комментарии
Еще никто не оставил комментариев
Добавить комментарий

Отправка комментарие отключена